退款政策
退货
我们的政策有效期为 14 天。如果您购买后已超过 14 天,很遗憾,我们无法为您提供退款或换货。
我们仅接受尺码不合适的服装和配饰退货。我们会尽可能为您更换合适的尺码。如果没有合适的尺码,我们将为您退款。
我们不接受物品和印刷品的退货,除非它们有缺陷或损坏。
要符合退货条件,您的商品必须未使用,并且与您收到时的状态和原包装相同。
退货必须通过可追踪和签名的邮件递送服务发送,费用由您自行承担。
请联系boutique@samuelguiyang.com处理退货。
所有物品必须发送至:
杨贵
Netil House C单元
西门街 1 号
伦敦,E8 3RL
英国
换货(如适用)
无论商品是否损坏或有缺陷,或者尺寸不合适,我们都会尝试进行换货。
损坏或有缺陷的物品(如适用)
损坏或有缺陷的商品可以退货。我们将首先尝试办理换货。如果商品已售罄,我们将办理退款。
特价商品(如适用)
特价商品不可退款。
退款(如适用)
仅当您退回的商品不再可用时,我们才会处理退款。所有政策均适用。
如果您符合退款条件,我们将在收到并检查您的退货后,向您发送电子邮件,告知您我们已收到您的退货。我们还会通知您退款是否被批准。
如果您的申请获得批准,您的退款将被处理,并在一定天数内自动从您的信用卡或原始付款方式中扣除相应金额。运费不予退还。如果您收到退款,退货运费将从您的退款中扣除。
